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指定物流服務商上門收件服務

您可以通過下列簡單的步驟,在家中舒適地安排您的伯爵作品運送維修。

1. 聯系我們

通過電話+86 400 690 1000與我們聯系。然后,我們將向您寄送伯爵專屬包裝盒。

僅建議零售價最高限額不超過人民幣500,000元的伯爵正品產品可享受此服務。有關完整的條款和條件,請查閱我們的服務條款。

2. 包裝和運送作品

包裝和運送作品的4個步驟:

  • 為您的作品拍照(正面和背面)以做記錄
  • 請按照伯爵專屬包裝盒的說明進行操作,并將作品放入包裝盒中
  • 掃描寄件碼,我們指定的運輸服務商將根據服務條款并按照您預約的時間上門取件。該上門取件服務不收取額外費用。運輸服務商上門取件時,將裝有您伯爵作品的專屬包裝盒以及已填寫并簽名的服務申請表一起放入運輸服務商攜帶的外包裝箱中,運輸服務商工作人員將外包裝箱封口,您將兩份紅色的安全封帶分別貼于外箱的頂部和底部。

3. 作品檢測及報價

收到您的作品后,我們會對其進行全面檢測,并通過郵件形式告知你作品所需進行的服務類型及相應的服務價格和時間。

4. 專業技師提供服務

您的作品服務將在得到您的書面確認同意后進行。(除非您的腕表仍在保修期內,此時,腕表將直接維修)。如果您拒絕服務報價,我們將根據您的要求不會進行任何服務,并將收到的腕表以收到的狀態退回給您,無需支付額外費用。

5. 服務付款

服務完成后,我們將通過電子郵件向您發送作品付款通知。 請您通過銀行轉賬形式進行付款,在收到您的全額付款后,我們將與您聯系,并安排快遞免費為您寄送完成服務的作品。

6. 送貨服務

在收到您的全額付款后,我們將與您聯系,并安排快遞免費為您寄送完成服務的作品。我們的指定運輸商將在約定日期將完成服務的作品交付給您。

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